1、網(wǎng)站操作簡單，hao123是最簡單的了，沒學過上網(wǎng)的人，只要上網(wǎng)都能操作，百度、谷度都是這方面的例子。

2、網(wǎng)站客服很好、用戶反饋的問題及提問都能很及時回答等，這樣用戶受到了尊重，用戶才樂意經(jīng)常光顧。

3、網(wǎng)站速度，試想一個網(wǎng)站一分鐘都還沒有打開，再有耐心的用戶也要走了。

4、不要給用戶太多搔擾，有些網(wǎng)站一打開，彈出窗品，廣告滿天飛，你不點擊他就不走等，甚至還有一些帶有欺騙性的點擊下載都嚴重影響用戶對這個網(wǎng)站的信任。

5、網(wǎng)站設(shè)計有特色，有自己的思想，并不是完全模仿別人的思路過來的。

6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰、試想一個網(wǎng)站欄目劃分不清晰，讓用戶到了網(wǎng)站找需要的東西非常不方便，這種網(wǎng)站肯定不會討用戶喜歡。

7、網(wǎng)站內(nèi)容大多原創(chuàng)，權(quán)威性、主題很小、這應(yīng)該是最為主要的吧